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Guia Passo a Passo (placa sumiu)

Sua placa de vídeo sumiu do gerenciador de dispositivos?

Você acorda um belo dia, inicia o seu Notebook Acer Salitre com GTX 1650 ou RTX e a placa de vídeo gráfica sumiu? E com ela o HDMI não funciona mais e você nem pode jogar ou usar do GeForce Xperience. Todos os jogos deixam de funcionar.

Veja porquê resolver esse problema sem precisar levar o Notebook na assistência técnica.

Nascente problema é geral e pode ser resolvido com algumas etapas simples.

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Neste tutorial, vamos orientá-lo passo a passo para solucionar o problema.

 

 

Passo 1: Verificar Dispositivo Oculto no Gerenciador de Dispositivos

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos:
    • Pressione Win + X e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  2. Visualize Dispositivos Ocultos:
    • No Gerenciador de Dispositivos, clique em Exibir na barra de menu e selecione Mostrar dispositivos ocultos.
    • Procure pela placa gráfica Nvidia na lista. Se nascer porquê oculta, prossiga para o próximo passo.

Passo 2: Desinstalar Dispositivo Oculto

  1. Desinstale a Placa Gráfica Oculta:
    • Clique com o botão recta na placa gráfica oculta e selecione Desinstalar dispositivo.
    • Marque a caixa para “tentar remover o driver para levante dispositivo” e confirme a desinstalação.

Passo 3: Desativar Inicialização Rápida na BIOS

  1. Reinicie o Computador e Acesse a BIOS:
    • Reinicie seu laptop e pressione F2 (ou Delete em alguns modelos) mal o logotipo da Acer nascer para entrar na BIOS.
  2. Desative o Fast Boot:
    • Navegue até a aba Boot e procure pela opção Fast Boot.
    • Se o Fast Boot estiver ativado, desative-o. Caso já esteja desativado, ative-o, reinicie o computador e logo desative-o novamente.
  3. Salve as Alterações e Saia da BIOS:
    • Salve as alterações feitas e saia da BIOS.

Desenlace

Depois de seguir esses passos, sua placa Nvidia deve ser reconhecida e funcionar corretamente. Se o problema persistir, pode ser necessário procurar assistência técnica especializada. Nascente método pode parecer estranho, mas tem funcionado para muitos usuários do Acer Salitre.

Dicas Adicionais

  • Reinicie o Computador: Depois desativar o Fast Boot, reinicie o laptop algumas vezes para prometer que as alterações surtam efeito.
  • Verifique as Atualizações de Driver: Embora levante método não envolva reinstalação de software, é sempre uma boa prática manter seus drivers atualizados através do site da Nvidia.
  • Em alguns casos será preciso reinstalar a placa de vídeo. Acesse o site da Acer  Informe o número de série do seu notebook e baixe novamente o driver de placa de vídeo da Nvidia.

Essa solução pode parecer um pouco mágica, mas tem se mostrado eficiente para muitos usuários. Inclusive para mim, que acabei de passar um baita susto e fui procurar no Youtube e tinha faceta até falando em “reballing”.

 

Leia também:

  • Dario Coutinho

    O “Gamer de Celular” Original. Criou um dos primeiros sites sobre jogos para celular em 2007, que viria a se tornar o Mobile Gamer Brasil em 2009. Formado em Ciência da Computação, escreve sobre tecnologia há mais de 16 anos. Com passagem por revistas de games (EGW, Arkade) e sites renomados porquê Techtudo. E-mail para contato: [email protected]

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